Pada Selasa (28/2) siang, perusahaan teknologi global Lenovo Indonesia menyapa Kota Surabaya dengan rangkaian produk laptop yang baru-baru ini dirilis. Dengan tujuan memudahkan produktivitas masyarakat kota, Lenovo hadir dengan perangkat yang inovatif.
Sejumlah laptop diperkenalkan dengan standar dan fungsinya masing-masing. Lenovo turut mengenalkan layanan purnajual yang menarik bagi para konsumen.
Lantas, seperti apa perangkat-perangkat yang diperkenalkan oleh Lenovo? Serta apa benefit yang akan didapat pelanggan secara eksklusif dari perusahaan teknologi tersebut?
Dukung Lifestyle Hybrid, Lenovo Hadirkan Teknologi Pendukung
Lenovo menghadirkan tiga lini produk mereka dalam kesempatan kali ini, yakni laptop Lenovo IdeaPad, Yoga, dan Legion. Perusahaan teknologi tersebut yakin, bahwa lini produk mereka mampu mendukung masyarakat untuk bekerja secara hybrid.
Pasalnya, berdasarkan Microsoft Work Trend Index Report, sebanyak 66 persen pekerja Indonesia lebih mempertimbangkan untuk bekerja secara daring atau hybrid.
Dengan keuntungan dari cara kerja yang lebih fleksibel serta produktif ini, Lenovo memperkenalkan lini produk IdeaPad Slim 3i dan Slim 1 yang diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat Surabaya dalam berkegiatan secara hybrid.
Lini IdeaPad ini mampu digunakan untuk bekerja serta bermain game yang tergolong ringan. Selain itu, Lenovo juga menghadirkan sejumlah fitur pendukung, salah satunya adalah Lenovo Smart Learning yang ada dalam Lenovo Aware.
Lenovo Aware sendiri adalah perangkat lunak atau software yang mampu mengingatkan pengguna untuk menggunakan komputer dengan lebih baik. Hal ini bisa dilihat dari fitur “Smart Care” yang akan mengingatkan pengguna untuk memperbaiki postur badan, jarak antara pengguna dengan layar, dan juga fokus terhadap pandangan pengguna.
Laptop IdeaPad tersebut, menurut perwakilan Lenovo dalam acara sesi media di The Consulate, Surabaya, cocok digunakan untuk pekerja kantoran, serta para pelajar yang memerlukan laptop untuk kebutuhan produktivitas awam.
Hadirkan Laptop Premium yang Canggih dan Ringkas
Lini laptop kedua yang baru diluncurkan oleh Lenovo Indonesia adalah Lenovo Yoga, yang dirancang untuk ragam pengguna dengan desain yang premium.
Meski terlihat premium, lini laptop Yoga dirancang agar dapat memudahkan penggunanya dengan bentuk yang ringkas. Setidaknya, terdapat tiga seri dari lini laptop tersebut. Yakni ultraslim, convertible, serta detachable.
Dalam kesempatan ini, Lenovo memperkenalkan seri laptop convertible Lenovo Yoga 9i dan seri ultra-slim Lenovo Yoga Slim 7 Pro X.
Seri laptop Lenovo Yoga 9i merupakan laptop yang menarik. Pasalnya, laptop ini disematkan teknologi layar sentuh 4K OLED PureSight yang bisa diputar 360 derajat, dan dilengkapi dengan teknologi audio dari Bowers & Willkins. Laptop seri convertible ini sendiri tergolong cukup ringan, dengan 1,4 kilogram. Ini akan sangat memudahkan pengguna untuk membawa perangkat ini kemanapun dan kapanpun.
Ada pula laptop seri ultra-slim dengan spesifikasi terbaik untuk kegunaan pekerja kreatif, yaitu Lenovo Yoga Slim 7 Pro X. Laptop ini dibekali dengan ‘otak’ prosesor AMD Ryzen dan kartu grafis NVIDIA GeForce RTX, yang telah divalidasi oleh NVIDIA Studio.
Dengan performa luar biasa serta berat yang kurang dari 1,6 kilogram ini, laptop Lenovo Yoga Slim 7 Pro X akan membantu penggunanya untuk meningkatkan produktivitas mereka tiap harinya.
Semangat Gaming! Laptop Lenovo Legion 5i Pro Siap Bantu Raih Potensi Kamu
Dan bagi masyarakat Kota Surabaya yang ingin menggali potensi mereka sebagai gamers atau sekadar bermain game saja, bisa menentukan pilihannya pada laptop Lenovo Legion 5i Pro. Laptop yang ditujukan untuk para gamers atau para pekerja profesional ini memberikan benefit yang besar untuk penggunanya.
Pasalnya, laptop Lenovo Legion 5i Pro dibekali dengan prosesor Intel generasi ke-12 dan kartu grafis NVIDIA GeForce seri RTX, yang sangat menguntungkan para gamers di Surabaya yang mengejar performa tinggi saat bermain game atau berusaha memenuhi produktivitas mereka sehari-hari.
Laptop Lenovo seri ini menggunakan layar WQHD+, dengan refresh rate sebesar 165Hz dan 100% sRGB, yang tentunya juga membantu para pekerja kreatif Surabaya seperti content creator bahkan YouTuber untuk memenuhi produktivitas mereka dalam membuat konten video yang sempurna dan menarik.
Takut laptop kepanasan? Jangan khawatir! Pasalnya Lenovo juga menghadirkan sistem pendingin yang baik, agar performa laptop tetap aman, dengan menghadirkan teknologi pendingin Lenovo Legion Coldfront 3.0.
Lenovo Targetkan Ragam Konsumen, Tawarkan Layanan Purnajual yang Terbaik
Dalam sesi media tersebut, perwakilan Lenovo Indonesia menyebut bahwa mereka memiliki keinginan untuk menghadirkan beragam pilihan laptop yang menarik dan lengkap untuk beragam jenis konsumen yang ada di seluruh Indonesia, termasuk di Kota Surabaya.
Selain dengan ragam jenis laptop yang ditawarkan, Lenovo juga berkomitmen untuk menjadi ‘mitra’ yang dapat dipercaya oleh pelanggan. Dengan itu, Lenovo menghadirkan layanan Premium Care dan Accidental Damage Protection (ADP).
Kedua layanan tersebut merupakan inisiatif pertama yang ditawarkan dalam industri teknologi di Indonesia. Dimana untuk Premium Care, pelanggan akan mendapatkan bantuan konsultasi yang tidak bertele-tele, dengan konsultasi langsung dari teknisi Lenovo.
Sejauh ini, layanan Premium Care dapat diakses dengan menghubungi call center Lenovo, yang buka 24 jam setiap hari, dan dengan bantuan langsung dari teknisi yang akan langsung datang ke lokasi pelanggan hingga pukul 9 malam, ataupun pick-up oleh teknisi untuk langsung diperbaiki di service center terdekat.
Premium Care hadir secara eksklusif untuk lini produk Lenovo Yoga dan IdeaPad tertentu. Jadi, pastikan terlebih dahulu jenis laptop kamu sebelum mengambil layanan ini.
Sementara itu, Accidental Damage Protection (ADP) merupakan layanan perbaikan dari Lenovo untuk perangkat laptop yang mengalami kerusakan yang tidak disengaja dan mengganggu produktivitas pengguna di Indonesia, termasuk di Kota Surabaya.
Consumer 4P & T1 Gaming & Yoga Lenovo Indonesia, Hendry Lim menyebut bahwa kerusakan yang dimaksud adalah kerusakan yang benar-benar mengganggu pengguna saat mengoperasikan laptop Lenovo, seperti tumpahan air, jatuh dari meja, Keyboard dan bahkan LCD yang rusak.
Layanan ADP sendiri tidak dikenai biaya dan dapat diklaim berkali-kali. “Selama masih dalam batasan normal [tidak ada anomali berarti, RED] maka masih bisa diklaim,” ujar Hendry, “kecuali jika dirasa pengajuan klaim mencurigakan akan kami telisik lebih jauh alasan kerusakannya.”
Hal ini sangat wajar dilakukan perusahaan teknologi, pasalnya, warganet Indonesia sempat digegerkan dengan perilaku curang konsumen saat melakukan klaim dengan tujuan mendapatkan perangkat baru.
Layanan ini tersedia untuk seluruh lini produk Lenovo tertentu. Sekali lagi, pengguna perlu memeriksa kembali apakah perangkatnya mendapatkan akses ke layanan ini atau tidak, sebelum mengajukan ADP.
Bagi para gamers pengguna laptop Lenovo Legion, pengguna dapat memanfaatkan layanan Legion Ultimate Support tanpa biaya tambahan. Pengguna akan mendapatkan dukungan dari teknisi gamers, berkaitan dengan masalah software dan optimalisasi hardware setiap harinya. Layanan ini tersedia untuk produk gaming Lenovo, yakni Legion dan IdeaPad Gaming.
Lenovo juga meluncurkan sistem layanan booking melalui Whatsapp, untuk menghadirkan cara yang lebih efisien dalam proses perbaikan perangkat.
Tak hanya itu, ketersediaan sejumlah layanan purnajual Lenovo menjangkau seluruh Indonesia. “Aftersales ini menjangkau sejumlah kota besar di Indonesia berdasarkan jarak,” ungkap Hendry, “Nantinya Lenovo dapat menentukan apakah akan dapat dilakukan pickup atau perbaikan ditempat oleh Teknisi. ” Ia turut menyatakan bahwa perangkat yang perlu diperbaiki juga dapat dikirimkan ke service center terdekat.
